Pengiriman Barang

Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman/nomor telepon/penerima untuk pesanan saya?

Perubahan alamat pengiriman/nomor telepon dan nama penerima bisa langsung dilakukan di menu akun (Icon bergambar orang).

Edit bagian alamat sebelum melakukan pemesanan, jika sudah checkout dan sudah mendapatkan nomor pemesanan maka tidak bisa dilakukan perubahan.

Apakah pengiriman pesanan saya bisa dipercepat?

Estimasi pengiriman tidak bisa dipercepat dan tergantung antrian order dari wilayah alamat pengiriman Anda.

Apakah bisa melakukan pengiriman internasional?

Saat ini kami belum melakukan pengiriman di luar Indonesia.

Apakah pesanan saya bisa diantar di hari yang sama (Same Day Delivery)?

· Bisa. Same day delivery adalah suatu layanan di mana pesanan akan dikirimkan di hari yang sama, dengan perjanjian atau kondisi tertentu.

· Pesanan Anda bisa kami antar di hari yang sama dengan syarat pembayaran sudah kami terima sebelum pk.18.00 dan barang pesanan lengkap.

· Jika ada produk pesanan yang tidak tersedia maka kami akan mengkonfirmasikannya melalui WhatsApp.

· Jika kami tidak bisa mengirimkan pesanan Anda pada hari yang sama, maka kami akan mengkonfirmasikannya terlebih dahulu.

· Untuk instant kurir (pengiriman langsung setelah pesanan dibayar) mohon maaf kami belum tersedia.

Bisakah saya mengambil pesanan saya dikantor YOGYA Online / di Toko?

Untuk saat ini, kami tidak dapat memberikan jasa pengambilan paket di kantor / toko kami.

Bisakah YOGYA Online mengirim paket ke kantor saya?

Kami akan mengirimkan pesanan Anda sesuai alamat yang Anda berikan saat konfirmasi pesanan, baik itu alamat rumah atau kantor Anda.

Anda dapat mengedit / menginput beberapa alamat pada akun dan Anda dapat memilih pesanan akan dikirim ke alamat yang mana. Pastikan alamat kirim sudah betul ketika melakukan proses order.

Pesanan saya diantar menggunakan apa?

Pesanan Anda akan diantar oleh YOGYA Online Delivery / Grab Express / Lalamove / Paxel untuk pengantaran pesanan Same Day Delivery dengan konfirmasi pembayaran pesanan sebelum pk 18.00.

Pemesanan di luar area toko (kota lain)maka akan dikirim melalu JNE.

Apakah pesanan saya bisa diantar di hari yang sama (Same Day Delivery) ? Bisa!

Same day delivery adalah suatu layanan di mana pesanan akan dikirimkan di hari yang sama, dengan perjanjian atau kondisi tertentu.
Pesanan Anda bisa kami antar di hari yang sama dengan syarat pembayaran sudah kami terima sebelum pk.18.00 dan barang pesanan lengkap.
Pesanan Anda akan diantar di hari yang sama jika pesanan sesuai dengan toko yang dipilih dan masih dalam wilayah coverage toko.
Jika ada produk pesanan ada yang tidak tersedia maka kami akan mengkonfirmasikan via notifikasi / email mengenai produk yang tidak tersedia.
Jika kami tidak bisa mengirimkan pesanan Anda pada hari yang sama, maka kami akan mengkonfirmasikannya terlebih dahulu.

Apakah pengiriman dilakukan juga pada hari Sabtu & Minggu serta hari libur Nasional?

Pelayanan kami selalu siap sedia melayani kiriman produk pesanan pada hari Sabtu & Minggu serta hari libur Nasional.

Berapa besar biaya untuk ongkos kirim?

Biaya pengiriman tergantung dari toko mana Anda berbelanja, alamat tujuan dan berat produk.
Besar biaya pengiriman dapat dilihat pada detail Ongkos Kirim saat Anda melakukan pemesanan.

Bagi Anda yang berdomisili di Bandung, Sumedang, Bogor, Depok, Karawang, Jakarta, Cirebon, Tasikmalaya, dan Sukabumi kami menyediakan Flat Ongkir.
Flat ongkir untuk kota-kota diatas adalah sebagai berikut : dibawah Rp 200.000,- flat ongkir Rp 18.000,-, diatas Rp 200.000,- flat ongkir Rp 10.000,-.