;

Akun, Keamanan & Lainnya

Apakah saya bisa menambahkan produk favorit saya?

Anda dapat me-klik tombol hati pada katalog produk jika produk hendak Anda simpan pada wishlist/


Dimana saya dapat melihat produk favorit saya?

  • Anda dapat melihat daftar produk favorit pada
    menu Akun -> Wishlist.
  • Produk pada wishlist dapat Anda pesan sewaktu-waktu.
Dimana saya dapat melihat produk favorit saya?

Anda dapat melihat daftar produk favorit pada menu Akun -> Wishlist

Berapa kali maksimal pengiriman OTP?

Pengiriman OTP maksimal sebanyak 3 kali. Anda harus menunggu 30 menit jika Anda gagal memasukkan OTP.



Saya tidak bisa login atau tidak bisa akses aplikasi YOGYA Online.

Jika terdapat kendala terkait dengan aplikasi YOGYA Online Mobile, harap lengkapi data dibawah ini:
- Nama:
- Email (terdaftar):
- Tgl & Jam (kejadian):
- Tgl & Jam (pelaporan):
- Type handphone:
- Versi OS:
- Incident Summary: [isikan dengan urutan kejadian sebelum terjadi error akan lebih membantu pengecekkan]

segera kirimkan data tersebut via Whatsapp ke Customer Service kami di 082129294300, kami akan segera membantu permasalahan Anda.

 

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Anda dapat melakukan pesanan melalui website www.yogyaonline.co.id atau aplikasi YOGYA Online.

  • Pilih Menu Kebutuhan yang Anda inginkan (Supermarket / Fashion).
  • Pilih toko dimana Anda akan berbelanja online. Toko yang tercantum pada bagian pilih toko adalah toko terdekat dari lokasi Anda, jika ingin mencari toko lainnya, Anda bisa gunakan kolom search "Cari Toko" untuk memilih toko pilihan Anda.
  • Cari produk yang Anda inginkan. Klik tombol tambah pada katalog produk. Edit jumlah produk yang diorder jika ingin membeli lebih dari satu produk.
  • Setelah selesai belanja Anda dapat langsung menyelesaikan belanja Anda dengan menekan tombol Keranjang, lalu periksa ulang pesanan serta jumlah pesanannya. Klik lanjut.
  • Pilih dan pastikan alamat pengiriman sudah tepat. Pilih Kupon jika ada. Pilih pembayaran jika memiliki store credit / reward point.
  • Cek Ringkasan Belanja.
  • Klik Bayar Sekarang, dan pilih metode pembayaran. Setelah pilih segera selesaikan pembayaran, dan proses pemesanan selesai.
  • Ketika pembayaran sudah berhasil dan kami terima, maka Anda akan mendapatkan nomor pesanan yang dapat Anda lihat di menu bar utama Transaksi.